Soluciones para Centros de Contacto

RESTCOMM

RESTCOMM

Plataforma de comunicación en tiempo real para desarrolladores de interfaz web & móvil, que permite construir y tener una mayor escalabilidad en aplicaciones de voz, video y mensajes

IMIchat

IMIchat

Herramienta interactiva de comunicación bi-direccional. Permite a los agentes de contact centers entablar conversaciones en vivo con los clientes y potenciales clientes utilizando SMS o Facebook

IMIcampaign

IMIcampaign

Permite entregar las campañas y soluciones necesarias para conducir las relaciones, ingresos y el valor de vida del cliente, necesarios para dominar en el mercado competitivo actual

IMIconnect

IMIconnect

Permite, en una forma fácil y rápida, desarrollar e integrar las comunicaciones de mensaje y voz en sus plataformas digitales

Cybercom Compliance Portal

Compliance Portal

Plataforma web que reúne y digitaliza documentos, políticas internas/externas, alarmas, encuestas, etc. volviéndolas interactivas y generar workflows para eficientar los procesos empresariales

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